Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er mai 2026
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement, au sens du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Loi Informatique et Libertés »), est Monsieur Eric WAGNER, exploitant de l'entreprise individuelle WebWAGNER, dont le siège social est sis 12 rue de la Charrue, 67300 Schiltigheim, France — contact@webwagner.fr.
2. Données collectées
Dans le cadre strict de la fourniture des Services, l'Éditeur collecte et traite les catégories de données suivantes :
- Données de compte : adresse de courrier électronique et mot de passe associé (stocké sous forme hachée et salée, jamais en clair) ;
- Logs de connexion : adresse IP, agent utilisateur, horodatage des requêtes, journaux du reverse-proxy Traefik et journaux applicatifs des conteneurs Docker ;
- Données de facturation : identifiant client Stripe et historique des paiements (les données bancaires elles-mêmes ne sont jamais transmises à l'éditeur).
3. Finalités et bases légales
- Gestion des comptes utilisateurs (création, authentification, support) — exécution du contrat, art. 6.1.b RGPD ;
- Sécurité des Services (détection d'abus, prévention de la fraude, journalisation technique Traefik / Docker) — intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD ;
- Facturation et tenue de la comptabilité — obligation légale, art. 6.1.c RGPD.
4. Stockage local en France
Les données du Service sont hébergées en France, sur l'infrastructure auto-hébergée de WebWAGNER située physiquement au siège social, à Schiltigheim (67300). L'ensemble du stockage, du calcul et de la journalisation se déroule sur le territoire français.
Aucune donnée opérationnelle n'est stockée sur un cloud public étranger. Le seul sous-traitant concerné par un transfert hors UE est Stripe (paiements), encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (CCT).
5. Durées de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Données de compte | 3 ans à compter de la dernière activité du Client |
| Logs Traefik / Docker | 12 mois maximum (recommandation CNIL) |
| Données de facturation | 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce) |
6. Droits des utilisateurs
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :
- droit d'accès aux données ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement (suppression) ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de définir des directives post-mortem.
7. Procédure de suppression
Pour demander la suppression de votre compte et de vos données associées, adressez un courriel à contact@webwagner.fr en précisant :
- l'adresse de courrier électronique rattachée à votre compte ;
- la nature de la demande (suppression totale, suppression partielle, droit d'accès, etc.) ;
- un élément permettant de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable.
L'Éditeur s'engage à répondre dans le délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande, prorogeable de deux (2) mois en cas de demande complexe. Les données seront effacées sous trente (30) jours, sous réserve des obligations légales de conservation (données de facturation conservées 10 ans).
La personne concernée dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
L'Éditeur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données : chiffrement TLS des communications, hachage et salage des mots de passe, isolation par conteneurisation Docker, contrôles d'accès et journalisation Traefik.